Feriți-vă de Googly

2012 02 februarie
Tag-uri:
de Zaheer Cassim

În cricket, Googly este o minge care se invarte mai mult decât se aștepta. Se înșeală batsman care nu sunt atenti, la pauza extinsă a mâinii și poate fi o armă devastatoare în incendierea unui melon rotire. Nu știu dacă Mocality CEO Stefan Magdalinski joacă cricket, dar el știe cum să joace un Googly. Dar să începem cu melon.

În această săptămână, Olga Arara-Kimani, country manager Google de Kenya parasit locul de munca. Acum, nimeni nu știe dacă ea a plecat pe cont propriu sau care a fost concediat, dar ceea ce este sigur este că este că ea nu a jucat frumos, cu concurența.

Mocality specializată în menținerea unui director de mii de firme din Kenya, care sunt ușor accesibile prin intermediul telefonul. Întreprinderile ajunge la lista gratuit și cele mai multe dintre ele au fost contactate direct de către echipa Mocality, adică o mulțime de ore de om. Dar din cauza acestei munci din greu, Mocality are o bază de date foarte valoroase, care le-au colectat în ultimii doi ani.

Apoi, în septembrie 2011 Google lanseaza Noțiuni afaceri kenyene Online (GKBO) și că, atunci când lucrurile lucruri ciudate au început să se întâmple, explică CEO într-un blog .

"La scurt timp după aceea lansare, am început să primească niște telefoane ciudate. Unul sau doi proprietari de afaceri au fost în mod clar obtinerea confuz pentru că au vrut ajuta cu site-ul lor, iar noi nu oferim în prezent site-uri, doar o listă. Inițial, nu ne-am gandit prea mult la asta, dar apelurile confuze continuat până în noiembrie, "

el scrie.

Echipa Mocality apoi descoperi o adresă IP reoccurring cu un agent utilizator foarte distinct, nu comune browsere Kenya. Acest agent utilizator petrecea reprize sa uitat la datele de contact pentru fiecare activitate în parte.

Magdalinski decide să setați o operație pentru a afla ce se întâmplă. El redirecționează unele dintre numerele de telefon clientului său și, în loc de asteptare o afacere inregistrat pe site-ul, apel telefonic trece printr-un membru al echipei de Mocality.

Ce a aflat a fost ca agentul utilizator sa dovedit a fi de la computere GKBO și că acestea au fost cu ajutorul bazei de date sa la telefon clienților săi, numai să le vândă produsele Google. Mai mult decât atât, acești angajați Google au mințit proprietarii de afaceri de spunându-le că Mocality și Google au fost de lucru impreuna si care Mocailty taxele pentru listări sale, un serviciu care este gratuit.

Puteți face clic pe această transcriere a vedea una dintre aceste telefoane .

Magdalinkski discută tot intepatura pe blogul său și a încheiat cu aceasta:

"Din octombrie, GKBO Google pare să fi fost în mod sistematic accesul la baza de date Mocality și încercarea de a vinde produsul lor concurente pentru proprietarii de afaceri. Acestea au fost spun neadevăruri despre relația lor cu noi, și despre practicile noastre de afaceri, în scopul de a face acest lucru. Ca din 11 ianuarie aproape 30% din baza noastra de date a fost aparent contactat. "

După post pe blog, Google a cerut scuze oficial pentru Mocality și au recunoscut că au fost utilizarea practicilor necurate pentru a fura clientii departe de companie kenyan.

"Am fost umilit să afle că o echipă de oameni care lucrează la un proiect Google utilizate în mod necorespunzător datele Mocality și greșit relația noastră cu Mocality pentru a încuraja clienții să creeze site-uri noi", a declarat Nelson Mattos, vice-presedinte Google pentru produs și inginerie, Europa și în curs de dezvoltare piețe.
"Am deja cerut scuze fără rezerve Mocality. Suntem încă investighează exact cum sa întâmplat acest lucru, și de îndată ce vom avea toate datele, vom lua măsurile corespunzătoare cu persoanele implicate, "

a spus el într-o declarație.

Nu există comentarii încă

Lasa un raspuns

Notă: Puteți folosi XHTML de bază în comentariile tale. Adresa ta de email nu va fi publicată.

Aboneaza-te la acest comentariu de alimentare prin intermediul RSS