Pas op voor de Googly

2012 2 februari
tags:
door Zaheer Cassim

In cricket, het is googly een bal die meer dan verwacht spint. Het misleidt batsman die niet oplet, de uitgebreide pauze van de pols en kan een verwoestende wapen in de brandstichting van een spin bowler zijn. Ik weet niet of Mocality CEO Stefan Magdalinski speelt cricket, maar hij weet hoe hij googly spelen een. Maar laten we beginnen met de bowler.

Deze week, Olga Arara-Kimani, Google's country manager van Kenia verliet haar baan. Nu niemand weet of ze links op haar eigen rekening of dat ze werd ontslagen, maar wat is zeker is dat is dat ze niet is spelen leuk met de concurrentie.

Mocality is gespecialiseerd in het houden van een directory van duizenden Keniaanse bedrijven, die gemakkelijk toegankelijk is via uw mobiele telefoon te zijn. Bedrijven krijgen een lijst voor gratis en de meeste van hen werden rechtstreeks door de Mocality team, wat betekent dat veel manuren. Maar omdat dit harde werk, Mocality heeft een zeer waardevolle database, die zij in de afgelopen twee jaar hebben verzameld.

Toen in september 2011 Google lanceert Getting Keniaanse Bedrijven Online (GKBO) en dat is wanneer dingen vreemde dingen begonnen te gebeuren, aldus de CEO in een blog .

"Kort na dat de lancering, zijn we begonnen met het ontvangen van een aantal vreemde gesprekken. Een of twee ondernemers waren duidelijk verward, omdat ze wilden helpen met hun website, en we hebben geen moment bieden websites, slechts een bedrijf. In eerste instantie hebben we niet veel van, maar het verwarrende gesprekken voortgezet tot en met november, "

hij schrijft.

De Mocality team dan ontdek je een terugkerende IP-adres met een zeer duidelijke user agent, niet gebruikelijk om Keniaanse browsers. Deze user agent werd besteden de helft van de tijd op zoek naar contactgegevens van elke individuele zaken.

Magdalinski besluit tot instelling van een operatie om erachter te komen wat er gaande was. Hij herleidt enkele telefoonnummers van zijn cliënt en in plaats van het bellen van een bedrijf geregistreerd op de website, het telefoongesprek gaat door een lid van de Mocality team.

Wat hij ontdekte was dat de user agent bleek te zijn van GKBO computers en dat ze met behulp van zijn database om zijn klanten te bellen, alleen om ze Google-producten te verkopen. Meer dan dat, zijn deze Google-medewerkers aan de ondernemers liggen door hen die Mocality en Google samen werkten vertellen en dat Mocailty rekent voor zijn lijsten, een dienst die gratis is.

U kunt op dit afschrift aan een van die telefoontjes te zien .

Magdalinkski bespreekt de hele steek op zijn blog en met dit besluit:

"Sinds oktober, blijkt Google's GKBO tot dusver systematisch de toegang tot de database Mocality's en een poging om hun concurrerend product aan onze ondernemers verkopen. Ze hebben verteld onwaarheden over hun relatie met ons, en over onze zakelijke praktijken, om dat te doen. Met ingang van 11 januari, heeft bijna 30% van onze database blijkbaar gecontacteerd. "

Na de blog post, Google officieel excuses aangeboden aan Mocality en erkend dat ze gebruikten fout praktijken om klanten uit de buurt van het Keniaanse bedrijf te stelen.

"We werden gekrenkt te leren dat een team van mensen die werken op een Google-project verkeerd gebruikte gegevens Mocality's en verkeerd onze relatie met Mocality om klanten aan te moedigen om nieuwe websites te maken," zei Nelson Mattos, Google's vice president voor productontwikkeling en engineering, Europa en opkomende markten.
"We hebben al onvoorwaardelijk excuses aangeboden aan Mocality. We zijn nog aan het onderzoeken hoe dit gebeurd is, en zodra we alle feiten hebben, zullen we het nemen van de nodige maatregelen met de betrokken mensen, "

zei hij in een verklaring.

Nog geen reacties

Geef een reactie

Opmerking: Je kunt eenvoudige XHTML gebruiken in je reactie. Uw e-mailadres zal nooit gepubliceerd worden.

Abonneren op deze reactiefeed via RSS