Pas op voor de Googly

2012 2 februari
tags:
door Zaheer Cassim

In cricket, het is googly een bal die meer dan verwacht spins. Het misleidt batsman die niet oplet, aan de verlengde breuk van de pols en kan een verwoestende wapen in de brandstichting van een spin bowler zijn. Ik weet niet of Mocality CEO Stefan Magdalinski speelt cricket, maar hij weet hoe hij googly spelen een. Maar laten we beginnen met de bowler.

Deze week, Olga Arara-Kimani, Google's country manager van Kenia verliet haar baan. Nu niemand weet of ze links op haar eigen rekening of dat ze werd ontslagen, maar wat zeker is, dat is dat ze niet spelen mooi met de concurrentie.

Mocality is gespecialiseerd in het houden van een directory van duizenden Keniaanse bedrijven, die gemakkelijk bereikbaar via uw mobiele telefoon zijn. Bedrijven krijgen een lijst voor gratis en de meeste van hen werden rechtstreeks door de Mocality team, wat betekent dat veel manuren. Maar omdat dit harde werk, Mocality heeft een zeer waardevolle database, die zij in de afgelopen twee jaar hebben verzameld.

Toen in september 2011 Google lanceert Getting Keniaanse Bedrijven Online (GKBO) en dat is wanneer er vreemde dingen begon te gebeuren, legt CEO in een blog .

"Kort na dat de lancering, zijn we begonnen met het ontvangen van een aantal vreemde gesprekken. Eén of twee ondernemers waren duidelijk in de war raken, omdat ze wilden helpen met hun website, en we weten niet bieden op dit moment websites, maar een bedrijf. In eerste instantie hebben we niet denken dat veel van, maar de verwarrende gesprekken voortgezet tot en met november, "

hij schrijft.

De Mocality team dan ontdek je een terugkerende IP-adres met een zeer duidelijke user agent, niet gebruikelijk om Keniaanse browsers. Deze user agent was uitgaven de helft van de tijd op zoek naar de contactgegevens voor elk individueel bedrijf.

Magdalinski besluit om setup een operatie uit te vinden wat er gaande was. Hij herleidt enkele van telefoonnummers van zijn cliënt en in plaats van te bellen een bedrijf geregistreerd op de site, het telefoontje gaat door een lid van de Mocality team.

Wat hij ontdekte was dat de user agent bleek te zijn van GKBO computers en dat ze met behulp van zijn database om zijn klanten te bellen, alleen om ze Google-producten verkopen. Meer dan dat, werden deze Google-medewerkers aan de ondernemers liggen door hen die Mocality en Google samen werkten vertellen en dat Mocailty rekent voor zijn lijsten, een dienst die gratis is.

U kunt op dit transcript naar een van die telefoontjes te zien .

Magdalinkski bespreekt de hele steek op zijn blog en met dit besluit:

"Sinds oktober, verschijnt Google's GKBO systematisch te zijn geweest met de toegang databank Mocality's en een poging om hun concurrerend product voor onze ondernemers te verkopen. Ze hebben verteld onwaarheden over hun relatie met ons, en over onze zakelijke praktijken, om dat te doen. Met ingang van 11 januari, heeft bijna 30% van onze database blijkbaar gecontacteerd. "

Na de blog post, Google officieel excuses aangeboden aan Mocality en erkend dat ze gebruikten vuile praktijken om klanten uit de buurt van het Keniaanse bedrijf te stelen.

"We waren gekrenkt te leren dat een team van mensen die werken aan een Google-project onjuist gebruik van gegevens Mocality's en verkeerd voorgesteld onze relatie met Mocality om klanten aan te moedigen om nieuwe websites te maken," zei Nelson Mattos, Google's vice-president voor productontwikkeling en engineering, Europa en opkomende markten.
"We hebben al onvoorwaardelijk excuses aangeboden aan Mocality. We zijn nog aan het onderzoeken hoe dit gebeurd is, en zodra we alle feiten hebben, zullen we het nemen van de nodige maatregelen met de betrokken mensen, "

Hij zei in een verklaring.

Nog geen reacties

Laat een antwoord achter

Opmerking: Je kunt eenvoudige XHTML gebruiken in je reactie. Uw e-mailadres zal nooit worden gepubliceerd.

Abonneren op deze reactiefeed via RSS